Metodikk
Five Moments of Learning Need
De fem øyeblikkene beskriver når mennesker faktisk trenger støtte for å lære: når de lærer noe nytt, vil fordype seg, forsøker å anvende, når noe går galt, og når noe endrer seg.
1) New
Når vi møter helt nye oppgaver eller konsepter.
2) More
Når vi trenger mer dybde eller avanserte varianter.
3) Apply
Når vi skal utføre oppgaver og trenger støtte i arbeidssituasjonen.
4) Solve
Når noe går galt og vi må feilsøke.
5) Change
Når prosesser, systemer eller regelverk endrer seg.
Hvorfor det virker
Metodikken kobler læring tettere til arbeidsflyten for raskere mestring og høyere nytteverdi.
Sertifisering
Morten er sertifisert i Five Moments of Learning Need og hjelper organisasjoner å bygge økosystem for performance support.